Assistant / assistante administration des ventes (h/f)

L'EARL HABERSCHILL (54 salariés) est une entreprise de production horticole implantée à VALDURENQUE (81 090).
L'entreprise recherche un collaborateur pour rejoindre son pôle « administration des ventes » et prendre en charge le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, de la prise de commande à la mise en production.
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Le poste est amené à évoluer vers celui de Gestionnaire Administration des Ventes.
Ce poste fait l'objet d'une période de formation afin de maitriser les procédures internes et intégrer un niveau de connaissance expert du secteur et des clients de l'entreprise.

Missions principales :
Les missions de l'Assistant ADV pourront être adaptées selon le profil du candidat, la charge de travail et la saisonnalité de nos activités, et pourront notamment comporter les missions suivantes :
Gestion et suivi des commandes :
- Réception, distribution, saisie et traitement des commandes : mails / tel / correspondances
- Remonter et partager régulièrement les informations liées aux ventes et aux commandes
Coordination des différents acteurs internes et externes
- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux.).
- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support.
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres.) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
- Prise en charge des litiges
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique.).
A l'issue de la période de formation le Gestionnaire Administration des Ventes sera autonome sur l'ensemble de ses tâches et pourra en sus :
- Répartir et contrôler le travail au sein de l'équipe d'Administration des Ventes
- Former les agents de saisies de commandes
- Remplacer le Responsable Administration des ventes lors de ses absences
- Interroger et participer au développement et à l'amélioration des systèmes et procédures en lien avec l'administration des ventes (outils, process, optimisation .)
Les Horaires de travail suivent une modulation en place en entreprise. Ainsi en période haute nous sommes amenés à travailler 40 heures par semaine. Une souplesse dans les horaires est exigée par l'activité (horaire de débauche pouvant fluctuer lors de la saison haute).

PROFIL DU CANDIDAT
Vous avez une formation de Niveau Bac + 2 minimum dans l'administration des ventes / gestion commerciale.
Vous possédez idéalement une expérience significative sur un poste administratif intégré à un collectif de travail.
Vos qualités essentielles pour ce poste :
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité ;
- Aisance relationnelle physique et téléphonique ;
- Sens du service, de l'organisation et de l'écoute ;
- Capacité à gérer son stress, à faire preuve de patience et de courtoisie ;
- Esprit d'analyse, de synthèse ;
- Anticipation et prise d'initiatives ;
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Power Point).
CE QUE NOUS PROPOSONS
- Type de contrat : CDD 6 mois avec ou sans période de professionnalisation pour pérennisation en CDI au terme de la formation interne
- Rémunération entre 21 500€ et 29 000€ annuel selon profil
- Mutuelle
- Intéressement
- Annualisation et modulation du temps de travail