Charge de relation client h/f

A proximité de la gare de Tours Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout
en France ?

Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises
du commerce dans leur développement économique et humain.

Nos missions :
- Rendre l'accès à la
formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du
commerce aussi simple que possible.
- Être les promoteurs
et les acteurs majeurs du développement de l'alternance à l'échelle nationale.
- Contribuer activement
aux grands enjeux d'actualité tels que la RSE, la transition écologique, la
QVCT, etc. que ce soit en interne ou en externe.

Notre force réside dans l'engagement et l'expertise de nos collaborateurs,
qui chaque jour contribuent à la satisfaction de nos clients adhérents et à
l'essor de l'apprentissage partout en France.

Chez nous, le bien-être de nos collaborateurs et le développement de
leurs talents sont importants.

Rejoignez-nous dès maintenant pour participer à façonner l'avenir de
l'Opcommerce !

Vous rejoindrez l'équipe de Régis, Sophie, Farah et toute l'équipe de conseillers chargés de relation client !

En tant que chargé.e.s de la relation client, vous aurez pour missions
de :
- Contacter nos entreprises
adhérentes de moins de 11 salariés afin de leur présenter l'Opcommerce (nos
missions, notre offre de service etc.)
- Identifier les besoins
des entreprises et leur proposer une solution adaptée
- Mettre à jour les
données clients dans notre outil interne
- Réaliser une veille et actualiser vos connaissances sur la formation professionnelle