ICF HABITAT Gestionnaire contentieux H/F - en alternance
Au sein de l'agence Artois, rattaché au Responsable clientèle, vous assistez les Gestionnaires contentieux dans le suivi et le recouvrement des dossiers de contentieux des locataires présents et partis lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales n'ont pas abouti.
Votre poste sera principalement orienté sur les missions suivantes :
- Suivi des dossiers contentieux des locataires présents :
*Engagement et suivi des procédures contentieuses et judiciaires, notamment en résiliation-expulsion (passation de commandes, dépôts auprès nos partenaires judicaires),
*Recouvrement des impayés (mise en place de plans d'apurement),
*Suivi de la procédure saisine impayés caf le cas échéant,
*Demande d'indemnisations à la Préfecture (recours gracieux),
- Suivi des dossiers contentieux des locataires partis :
*Evaluation de l'orientation du dossier (recouvrement forcé ou cabinet de recouvrement),
*Transmission des dossiers aux partenaires judiciaires et suivi,
*Suivi et mise à jour des dossiers dans le progiciel,
*Suivi des dossiers de surendettement en parallèle de la procédure,
- Assurer le suivi administratif de tous les dossiers contentieux :
*Enregistrement des plans et des prélèvements,
*Traitement des courriers et mise en GED,
*Traitement des factures des prestataires juridiques,
*Demandes de passages en irrécouvrable,
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