Conseiller Service Client (Hôte de caisse services clients) / CDI - 8H
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !
#RelationClient #Dynamique #Conseil
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Client contrat ETUDIANT (Caissier Service Client) à Saint-Doulchard, France ! Nous recherchons une personne sympathique et orientée vers le client pour fournir un service exceptionnel à nos précieux clients dans ce poste à temps plein (CDI - 8H ETUDIANT).
Responsabilités :
* Accueillir et aider les clients de manière amicale et professionnelle
* Traiter les transactions en espèces et par carte de crédit de manière précise et efficace
* Utiliser les systèmes de point de vente (POS) et les caisses enregistreuses
* Traiter les demandes, les plaintes et les retours des clients avec empathie et patience
* Maintenir une zone de caisse propre et organisée
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin
* Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement si nécessaire
* Promouvoir les promotions du magasin et les programmes de fidélisation auprès des clients
* Respecter les politiques et les procédures de l'entreprise en tout temps
* Participer aux réunions d'équipe et aux séances de formation régulières
Qualifications :
* Diplôme d'études secondaires ou équivalent
* La maîtrise du français est essentielle
* Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
* Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail (de préférence)
* Maîtrise des systèmes de point de vente (POS) et des caisses enregistreuses
* Excellentes compétences en matière de manipulation d'argent et aptitudes mathématiques de base
* Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
* Solides compétences en matière de résolution de problèmes et souci du détail
* Disponibilité flexible pour travailler dans différentes équipes, y compris les week-ends et les jours fériés
* Attitude positive et capacité à travailler en équipe
* Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 20 livres
#J-18808-Ljbffr
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