Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower PAMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions principales :
- Réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, travaux, ...) et les intervenants externes de l'entreprise
- Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise
- Assure le suivi et le respect des procédures de vente de l'entreprise
- Être en charge du traitement intégral et du suivi des commandes, dans son ensemble, jusqu'au recouvrement

Missions et activité du poste :
- Réceptionner les visiteurs à l'accueil
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations?)
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (demande entrante, demande intervention?) - Enregistrement dans le CRM et transmettre au service concerné Compétences requises :
- Maîtriser les logiciels de bureautique (word, excel, et de communication Outlook)
- Maîtriser les langues : Anglais ? Espagnol (optionnel)
- Faire preuve de rigueur et de méthode
- Savoir organiser et prioriser son travail
- Savoir gérer les situations litigieuses
- Avoir un bon relationnel et attitude
- Respecter la confidentialité
- Faire preuve d'initiatives
- Faire preuve de polyvalence, adaptabilité et autonomie

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap