Ingénieur de production - informatique f/h (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre de deux créations de postes, nous recrutons 2 ingénieurs de production pour l'un de nos clients basé à Montpellier.
Vous intégrerez une équipe de 4 personnes réparties sur 3 sites d'exploitation client.
Chaque exploitation client comporte une moyenne de 15 exploitants (gestion des demandes et incidents).
Missions principales :
Définition des procédures d'exploitation
- Assurer et optimiser l'industrialisation de la production.
- Participer et définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
- Participer et définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.
- Permettre la mise en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL, ITSM) et les procédures d'exploitation.
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
Réalisation de l'intégration technique d'applications
- Définir les plans de mise en production
- Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
- Planifier les traitements (batch).
- Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant.
- Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction (RUN).
- Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
- Piloter les relations avec le client et autres prestataires.
- Parallèlement, rationaliser et harmoniser les pratiques sur les batchs IWS
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous justifiez d'une expérience significative en qualité d'ingénieur de production.
Reconnu-e pour vos capacités d'écoute et de communication, vous êtes d'un naturel enthousiaste, vous disposez d'un excellent relationnel avec un sens du service irréprochable rendu aux utilisateurs.
Vous êtes rigoureux-se, calme dans les situations d'incident.
Vous avez déjà travaillé dans un environnement OPEN, IWS
Environnement technique :
Windows, Linux : > 4/5
ordonnanceur : >4/5 (IWS serait un plus)
scripting Python, Shell, Powershell : >4/5
ITIL certification ou forte sensibilisation
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique,
- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Cadre

Depuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.
La société exerce dans 4 domaines d'activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à...