Alternant assistant adv accessoires h/f

Vous êtes en recherche d'un nouveau challenge ?

Le sens du service client et la rigueur sont des qualités que l'on vous attribue ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?

Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu'Alternant Assistant ADV Accessoires H/F.

Carl Zeiss SAS en quelques mots :

Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de l'industrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et la microscopie à destination d'une clientèle d'industriels et de laboratoires de recherche. Avec près de 200 collaborateurs basés à Rueil-Malmaison (92), Neuville-sur-Oise (95), Sablé-sur-Sarthe (72), Mérignac (33) et sur le terrain, la société est sans cesse en recherche de nouveaux talents, passionnés et experts dans leur domaine, pour promouvoir des produits et solutions à la pointe des nouvelles technologies. Être Alternant Assistant ADV Accessoires H/F chez Carl Zeiss SAS :

Intégré(e) à l'équipe Sales Back Office (6 collaborateurs), vous serez rattaché(e) à l'Assistant Commercial ADV et travaillerez sur les missions suivantes :
- Prendre en charge l'ensemble des commandes Accessoires, de la réalisation de devis à la saisie de commandes jusqu'à leur facturation,
- Suivi des devis et commandes réalisés via le Webshop,
- Être en relation avec l'usine pour le suivi des livraisons,
- S'assurer de la livraison chez le client dans les délais impartis,
- Gérer les litiges facturation,
- Être force de proposition sur les projets d'amélioration continue des processus ADV,
- Promouvoir nos outils digitaux tels que Webshop et Portail ZEISS.