Responsable qualité (f/h)

Job Description
La mairie de Trappes recherche un responsable qualité audacieux et stratège, prêt à impulser une dynamique de transformation au sein de ses services. Bien au-delà des approches traditionnelles de gestion de la qualité, ce poste requiert un véritable architecte du changement organisationnel, capable de réinventer les processus internes avec créativité et vision.

Qui sommes-nous ?

Trappes, ville solidaire et dynamique des Yvelines, est un territoire en pleine transformation qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses projets.

Fière de ses 34 000 habitants, elle s’appuie sur une jeunesse engagée, des partenariats prestigieux et des initiatives écologiques exemplaires, comme son réseau de chaleur-géothermie.
Bordée par la forêt domaniale de Port-Royal et la base de loisirs de SQY, Trappes offre un cadre de vie agréable et une riche palette de services de proximité.

Avec des valeurs fortes de progrès et de solidarité, la ville agit pour simplifier la vie de ses habitants et répondre aux besoins de chacun, en particulier des plus vulnérables. Trappes, c’est une ville vivante et ambitieuse, où chaque jour est une nouvelle opportunité de construire un avenir collectif.

Venez découvrir ce territoire attachant et ses nombreuses opportunités !

Votre mission au quotidien :

Après avoir échangé avec la direction générale, l’exécutif et le cabinet, vous dessinerez une feuille de route définissant un parcours de transformation adapté à chaque service. Cette approche, bien que modulable selon vos recommandations, suivra une méthodologie rigoureuse. Vous commencerez par un audit approfondi du fonctionnement et des processus existants, afin de cerner les leviers d'amélioration. Fort de cette analyse, vous identifierez des solutions innovantes et formaliserez des processus optimisés, tout en définissant des modes de diffusion efficaces à destination des directions.

Dans un souci d'engagement collectif, vous proposerez ensuite une démarche d’appropriation des processus qui sera à la fois moderne et collaborative. En menant une réflexion poussée sur les méthodes d'animation, vous élaborerez des outils adaptés aux besoins actuels. Vous initierez également une dynamique participative en animant une communauté de référents qualité, favorisant ainsi un partage d’expériences et une montée en compétence continue.

En tant que pilote des projets de transformation des processus internes, vous superviserez la mise en œuvre des nouveaux processus en respectant un calendrier établi par la direction générale. Votre rôle sera déterminant pour assurer une communication transparente et mobilisatrice autour du projet de modernisation, tout en veillant à l'appropriation et à l'adhésion des équipes opérationnelles.

Enfin, vous instaurerez des indicateurs de suivi pertinents et mettrez en place une démarche d’amélioration continue afin de garantir l’efficacité et la pérennité des nouveaux fonctionnements.



Profil

Vos compétences à partager :

Vous avez forgé votre expertise grâce à un parcours académique solide, culminant avec un BAC + 5 en organisation, management de processus ou conseil. Votre expérience sur un poste similaire vous a permis de naviguer avec aisance dans les méandres de la transformation organisationnelle, en maîtrisant parfaitement les méthodologies structurées propres à la démarche qualité.

Vous excellez dans l'art de fédérer et de mobiliser les équipes grâce à votre sens aigu des relations humaines et à vos capacités d'animation percutantes. Votre plume agile traduit vos idées complexes avec clarté et influence, renforçant votre impact stratégique au sein des instances décisionnelles.

Vos conditions particulières d'exercice :

En rejoignant notre équipe à temps plein, vous bénéficierez d’un environnement de travail convivial où règne une ambiance chaleureuse et stimulante. Pour faciliter vos déplacements, nous prenons en charge 75 % de vos frais de transport en commun. Vous aurez également accès au restaurant municipal pour vos repas.

Nous favorisons un équilibre vie professionnelle-vie personnelle grâce à la possibilité de télétravailler en fonction des nécessités de service. Par ailleurs, les agentes concernées pourront bénéficier du congé menstruel, témoignant de notre engagement en faveur du bien-être de nos collaboratrices.

Votre santé et votre sérénité financière nous importent : nous participons jusqu’à 25 € pour votre mutuelle santé et prévoyance. Enfin, en adhérant au comité d’actions sociales, vous pourrez profiter d’activités variées comme le sport, les vacances et bien plus encore, renforçant ainsi votre qualité de vie au travail.



Informations contractuelles

Vos avantages :

À la ville de Trappes, les agents bénéficient d'une politique de ressources humaines dynamique et attractive, garantissant des conditions de travail équitables et stimulantes.

La rémunération compétitive est accompagnée d’une prise en charge partielle par l’employeur pour une complémentaire santé et une prévoyance à des tarifs avantageux, avec une participation communale anticipée dès 2024.

Des initiatives innovantes, comme le congé menstruel, le soutien à la parentalité, ou encore des activités sportives et culturelles, favorisent un équilibre précieux entre vie professionnelle et personnelle.

Le CLASC, piloté par les agents, offre de nombreux avantages comme des billetteries et séjours à tarifs préférentiels.
Des solutions de télétravail souples (jusqu’à 3 jours par semaine), un restaurant self-service avec des tarifs attractifs, et une excellente accessibilité en transport viennent compléter ces nombreux avantages.

Cet ensemble d'avantages met en lumière l'engagement de la ville de Trappes à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont des priorités.

Processus de recrutement :
Chez la ville de Trappes, chaque candidature compte ! Nous nous engageons à examiner attentivement chaque dossier pour garantir un processus de recrutement juste et respectueux.

Pré-sélection des candidatures :
Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation à participer à un entretien de recrutement.

Délai d'étude des candidatures :
Le processus d'examen des candidatures peut prendre jusqu'à deux mois. Si vous ne recevez pas de nouvelles après ce délai, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue.

Entretiens :
Selon le poste, le processus comporte un à trois entretiens. Pour certains métiers, des tests techniques peuvent être requis et peuvent avoir un caractère éliminatoire.

Notification des résultats :
Si votre profil n'est pas sélectionné, vous serez informé directement par un membre de notre équipe.

Proposition d'embauche :
Si vous êtes choisi en premier, vous recevrez une offre pour intégrer la ville de Trappes. Une fois votre accord donné, un courrier de recrutement vous sera envoyé.

Constitution du dossier :
Vous devrez transmettre rapidement les pièces justificatives nécessaires à la constitution de votre dossier de recrutement.

Intégration :
Vous rejoindrez votre nouvelle équipe à la ville de Trappes. Durant votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé de la part de votre manager et des ressources humaines.

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes prêt à déployer votre expertise en management de la qualité pour orchestrer, avec audace et précision, la transformation organisationnelle, alors ce poste de responsable qualité est taillé sur mesure pour vous ! Postulez dès maintenant et découvrez ce que vous apporterez à notre équipe.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

* Voici le message d'accueil de votre future équipe :
* Découvrez vos futurs collègues ici :
* Enfin découvrez nos locaux :

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !


Requirements
Vos compétences à partager : Vous avez forgé votre expertise grâce à un parcours académique solide, culminant avec un BAC + 5 en organisation, management de processus ou conseil. Votre expérience sur un poste similaire vous a permis de naviguer avec aisance dans les méandres de la transformation organisationnelle, en maîtrisant parfaitement les méthodologies structurées propres à la démarche qualité. Vous excellez dans l'art de fédérer et de mobiliser les équipes grâce à votre sens aigu des relations humaines et à vos capacités d'animation percutantes. Votre plume agile traduit vos idées complexes avec clarté et influence, renforçant votre impact stratégique au sein des instances décisionnelles. Vos conditions particulières d'exercice : En rejoignant notre équipe à temps plein, vous bénéficierez d’un environnement de travail convivial où règne une ambiance chaleureuse et stimulante. Pour faciliter vos déplacements, nous prenons en charge 75 % de vos frais de transport en commun. Vous aurez également accès au restaurant municipal pour vos repas. Nous favorisons un équilibre vie professionnelle-vie personnelle grâce à la possibilité de télétravailler en fonction des nécessités de service. Par ailleurs, les agentes concernées pourront bénéficier du congé menstruel, témoignant de notre engagement en faveur du bien-être de nos collaboratrices. Votre santé et votre sérénité financière nous importent : nous participons jusqu’à 25 € pour votre mutuelle santé et prévoyance. Enfin, en adhérant au comité d’actions sociales, vous pourrez profiter d’activités variées comme le sport, les vacances et bien plus encore, renforçant ainsi votre qualité de vie au travail.