Depuis son origine, la MNT (Mutuelle Nationale Territoriale) s'engage pour la protection sociale, la santé et le mieux-être au travail des agents territoriaux et milite pour un égal accès à des soins de qualité. Face aux défis actuels, elle a créé, avec treize autres mutuelles, en septembre 2017, le Groupe VYV, premier groupe français de protection sociale mutualiste et solidaire, pour offrir à ses adhérents un accompagnement global. La MNT en quelques chiffres : * 1 111 collaborateurs engagés * 94 agences en France métropolitaine et dans les DROM pour être toujours plus proche des agents des services publics locaux * 1 145 délégués des adhérents pour les représenter bénévolement au sein de 84 sections locales. Nous menons une politique de recrutement responsable fondée sur des valeurs éthiques : respect, promotion de la diversité, et non-discrimination. Notre volonté est de construire des équipes complémentaires, collaboratives et performantes, et d'assurer une égalité de traitement entre tous les candidats. ÊTRE UTILE EST UN BEAU MÉTIER
La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la
première mutuelle de la fonction publique territoriale.
La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en
prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres
angulaires de notre action.
Notre mission : assurer la pleine santé physique, psychologique et
économique du monde territorial.
Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à
MONTPELLIER (34), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence dans le cadre
d'un CDD jusqu'au 31/12/2024, en accroissement temporaire d'activité.
En totale autonomie, vous proposez nos produits en santé, en prévoyance et
autres services à nos adhérents et prospects.
C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire
accompagnée en proximité par son management et ayant à cœur la satisfaction
des adhérents de la MNT.
Au sein du Secteur Languedoc Méditerranée, vous contribuez au développement
de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de
prospection auprès des adhérents, des prospects et des décideurs des
collectivités territoriales, dans la cadre de mise en œuvre de la
convention de participation GMS (Garantie Maintien de Salaire).
Vos missions prioritaires :
* Vous informez et conseillez les acteurs territoriaux (prospects et
adhérents, et décideurs),en agence, permanence, ou au téléphone (APE,
appels entrants et/ou APSO, appels sortants) dans le but de répondre
à leurs attentes.
- Vous contribuez à l'animation des réunions d'informations auprès
d'agents afin de nous faire adhérer à la Convention de participation
GMS.
- Vous réalisez un reporting des activités effectuées au sein de
notre outil CRM, et vous alertez des problématiques rencontrées
auprès de votre hiérarchie afin d'optimiser votre approche
commerciale.
- Vous réalisez ponctuellement des actes de Gestion dans le but de
garantir la qualité de service.
*
Vous maitrisez le pack office, la vente au téléphone.
Diplômé(e) de niveau Bac +2 en assurance, vous possédez une expérience en
centre d'appel avec une relation clients/relation commerciale où d'au moins
6 mois ans en tant que commercial(e) sédentaire dans le secteur
assurantiel, dans le respect de la norme DDA (Directive sur la Distribution
d'Assurances).
Ce poste polyvalent conjugue une forte activité de développement commercial
téléphonique avec de la gestion, et demande une bonne organisation du temps
(gestion du temps entre les rendez-vous avec les différents interlocuteurs
et la gestion des dossiers) et ainsi qu'une organisation rigoureuse.
Vous maîtrisez les produits de santé et surtout de prévoyance (GMS :
garantie maintien de salaire ), et les techniques de vente conseil
associées.
Votre aisance relationnelle en B to C, votre capacité à vous adapter à des
interlocuteurs variés alliée à votre forte sensibilité commerciale et à
votre force de conviction, vous permettront de réussir votre mission.
La connaissance de la fonction publique territoriale et ses spécificités
(statut) est importante.
La connaissance de la PSC (Protection Sociale Complémentaire) au sein de la
fonction publique serait un plus.
Des déplacements sont à prévoir sur le secteur Languedoc Méditerranée en
fonction de l'actualité et des priorités du déploiement de la convention
(Permis B nécessaire).
Vous recherchez un poste alliant le développement commercial et la gestion,
et vous partagez nos valeurs de solidarité et d'égalité, dans un
environnement responsable, celui de l'économie sociale et solidaire (ESS),
alors rejoignez-nous à la MNT !
Les avantages de la MNT :
Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des
valeurs fortes ?
* Temps de travail : 37h30 par semaine (souplesse sur les plages
horaires), du lundi au vendredi.
* Rémunération fixe selon profil (26K - 28K sur 12 mois) + variable
annuelle : en fonction des objectifs réalisés
* Tickets restaurant d'une valeur de 10€ (60% pris en charge par
l'employeur).
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de
handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La
MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi
des travailleurs handicapés.
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