Manpower CHARTRES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technico-commercial sédentaire (H/F) Vous serez Sales Administration/ Orders Management au sein de notre équipe Customer Service.
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?Vous contribuerez ainsi à l'entreprise en réalisant les missions suivantes :
Réception et vérification de commande clients
Contrôler les informations lors de la saisie et corriger les erreurs
Suivre les dates départ des commandes clients
Informer les clients des éventuels reports des dates
Répondre aux demandes du client par téléphone/mail/ SF
Assurer l'interface avec les clients, les forces de vente et le service client
Participer à l'amélioration continue : partager les problèmes au sein l'équipe, et proposer des actions correctives et préventives puis suivre les plans d'action
Maintenir le suivi des processus, des procédures et des instructions
Développer une attitude commerciale : faire preuve d'écoute active, détecter les besoins des clients Vous avez un Bac / Bac +2 à dominance commerciale ou administration ou équivalent ? Vous avez une expérience en service clients ? Vous êtes le candidat idéal. Rigoureux, organisé, et attentif, vous avez un profil dynamique et vous apprenez vite ? C'est parfait. Rejoignez notre équipe !
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SyteLine)
- Anglais courant
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois
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