Rejoignez TABAC LE GAGNEUR, une enseigne renommée dans la vente de produits de tabac et d'articles divers, et contribuez à offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que membre précieux de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
**Missions :**
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, créer une ambiance agréable en magasin.
- Conseiller les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins tout en respectant les règlements encadrant la vente des produits du tabac.
- Assurer la présentation attrayante des produits dans l'espace de vente, veiller à la propreté et au réapprovisionnement régulier des rayons.
- Effectuer les transactions commerciales en utilisant le système de caisse informatisé, gérer les encaissements ainsi que les ouvertures et fermetures de caisse quotidiennes.
- Traiter les réclamations ou retours clients avec empathie, trouver rapidement des résolutions satisfaisantes pour maintenir un haut niveau de service client.
- Contribuer aux efforts marketing du point de vente par le biais d'activités promotionnelles ou d'initiatives locales visant à accroître l'affluence au magasin.
**Compétences requises :**
- Excellentes aptitudes relationnelles avec une capacité éprouvée à établir rapidement un contact positif avec le client.
- Sens développé du service client allié à une approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.
- Bonne connaissance des règlements relatifs aux produits du tabac et une attention particulière au respect strict de ces règles.
- Compétences solides en gestion monétaire et expérience antérieure dans l'utilisation efficace d'un système de caisse numérique.
- Organisation personnelle impeccable permettant de maintenir un environnement ordonné tout en gérant efficacement plusieurs tâches simultanées.
- Talent reconnu pour travailler aussi bien indépendamment qu'au sein d'une équipe soudée orientée vers l'atteinte commune d'objectifs commerciaux ambitieux.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible incluant 1 week-ends sur 2 et jours fériés
TABAC LE GAGNEUR est dédié au développement continu de ses employés par le biais son engagement envers la formation interne continue booster votre progression professionnelle ! Rejoignez-nous dès aujourd'hui afin partager votre passion commerce détail cadre convivial stimulant.
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