Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant avec de nombreuses perspectives d'évolutions ? Notre coopérative offre un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 3000 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans notre ADN ! Au sein de le la Branche Salaison, nous recrutons un(e) : Responsable Qualité Suivi Clients H/F Ce poste, basé à Lamballe, est à pourvoir en CDI.
Vos missions sont les suivantes : Placé sous l'autorité de la responsable Qualité de la branche Cooperl Salaisons, vous managez une équipe d'une dizaine de personnes réparties sur plusieurs sites industriels. Vous organisez et priorisez les différentes activités du service afin de répondre aux mieux aux attentes des clients. Vous êtes en relation étroite avec les services internes de l'entreprise et les clients externes. Vous êtes force de proposition pour toute amélioration dans la gestion du service et des interfaces avec lesquels vous intervenez. Vous utilisez différents outils et portails informatiques (Trace One, Google, Word, Excel, portails clients). Vous assurez un apport méthodologique dans la résolution de problème dans un souci constant d'amélioration continue et d'application des normes, réglementations et procédures Cooperl en vigueur.17.
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