AVAMA est une école d'enseignement supérieur en alternance. Nous recherchons, pour une de nos entreprises partenaires, basée à Nîmes, un(e) technicien(ne) support informatique, qui suivra également le BTS CIEL (Cybersécurité, Informatique et Electronique). Rythme : 2 semaines entreprise ? 2 semaines école Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Démarrage de la formation en septembre 2024. Sous la responsabilité du RSI, vos missions seront de participer à la sécurité, la disponibilité et l'efficacité de l'architecture IT, des données, du matériel utilisateurs et des applicatifs métier. Pour cela, vous devrez : Réaliser les maintenances préventives définies selon le plan de maintenance Réaliser les interventions de maintien en conditions opérationnelles du système d'information. Alerter en cas de problèmes critiques et d'incapacité à résoudre le problème en autonomie. Réaliser le support aux utilisateurs via l'outil de gestion de ticket. Réaliser les formations et intégrations des nouveaux entrants. Participer à l'analyse des activités de ticketing en vue d'identifier des actions d'amélioration. Assurer le suivi et le traitement des alertes cyber sécurité. Documenter les solutions mises en place Titulaire d?un bac ou équivalent Bonne maîtrise des outils bureautiques (O365) Connaissances environnement poste de travail Windows Curiosité et autonomie Salaire selon âge du candidat conformément à la réglementation Poste en alternance (contrat d?apprentissage ou de professionnalisation) pour un contrat de 24 mois.
Source : PMEjob.fr.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.