Le Responsable de service (H/F) est garant de l'accompagnement médico-social, de la mise en œuvre et du suivi et de l'organisation des activités de productions :
- Il manage et anime ses équipes de production
- Il est l'intermédiaire entre la direction et les équipes opérationnelles et fait appliquer les consignes de sa hiérarchie
- Il veille à l'équilibre budgétaire et économique de son service, anime les relations clients et fournisseurs, et gère le plan de charge prévisionnel des ateliers
- Il est responsable de l'organisation et des résultats de l'activité de production dans le respect des exigences clients (qualité, délais, volume.)
- En concertation avec la direction et les équipes opérationnelles, il élabore et contrôle les nouvelles demandes et études des clients sur l'aspect technique et organisationnel
- Il est garant du respect des règles d'hygiène et de sécurité et conduit la démarche d'Amélioration Continue en veillant à sa mise en application.
Vos missions :
Management d'équipe :
- Impulse une dynamique d'équipe : donne du sens, favorise l'engagement et la cohésion
- Anime les réunions de service
- Réalise les entretiens annuels, professionnels et bilans de ses équipes
- Accompagne ses N-1 dans le développement de leurs compétences (PDC)
- Accompagne et favorise la bonne intégration des nouveaux salariés
Activités économiques :
- Elabore le plan de charge des deux services et en assure le suivi
- Effectue le contrôle qualitatif et quantitatif des travaux
- Est l'interlocuteur des clients et fournisseurs
- Participe au développement de l'activité économique
Accompagnement médico-social :
- Est garant de la qualité de l'accompagnement et veille au bon équilibre entre l'action médico-sociale et la production
- Gestion des conflits
Compétences exigées :
- Connaissance du secteur médicosocial
- Connaissances commerciales
- Connaissances en management d'équipe
- Connaissance du bassin économique, les prospects
- Gestion et planification budgétaire
- Connaissance en animation de réunion d'équipe
- Savoir donner du sens, une vision
- Savoir accompagner le changement
Qualités professionnelles attendues : Rigueur, sens de l'organisation, gestion d'équipe et aisance relationnelle, esprit d'analyse et force de
proposition, bonne capacité rédactionnelle
Experience: 3 An(s) - sur des fonctions similaires
Compétences: Caractéristiques socio-culturelles des publics,Droits et obligations des usagers,Gestion de projet,Législation sociale,Méthode d'analyse de besoins (poste, formation, projet, /...),Analyser la qualité d'un service,Animer, coordonner une équipe,Convaincre, négocier,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Déléguer, responsabiliser,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Piloter une activité,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Utiliser les outils numériques,Gestion budgétaire
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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