Technicien support informatique h/f/nb

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) au Lead Care, vous assurez l'installation, la maintenance et l'assistance de l'environnement micro-informatique, dans le respect des procédures définies en interne ou au niveau du groupe. En tant que Technicien Support Informatique, vos missions sont :
- Vous assurerez les installations et la maintenance Informatique du périmètre composé des postes de travail (UC, imprimante, scanner), tablettes, téléphones IP, ordinateurs portables et fixes, smartphones.
- Vous prendrez en charge le déploiement du matériel informatique (coordination avec les utilisateurs, installation et formation des utilisateurs).
- Vous traiterez les incidents déclarés par les utilisateurs
- Vous veillerez au maintien, en tant que premier niveau de contact avec la DSI, de bonnes relations avec les utilisateurs
- Vous participerez à des projets transversaux de l'entreprise.
- Vous serez force de proposition dans l'apport de solutions techniques

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous possédez un diplôme en informatique et une expérience significative dans le domaine du support informatique.
Vous maîtrisez le système Windows 11, la suite Office 365, ainsi que le support sur les appareils mobiles (iOS&Android).
Des connaissances de Azure Entra, Microsoft InTunes et Microsoft Defender seraient un plus.
Vous êtes rigoureux(se), proactif(ve), organisé(e), impliqué(e) et curieux(se) et disposez d'une bonne aisance relationnelle.
Ce que nous proposons pour ce poste
- Une carte Ticket restaurant (60% pris en charge par Urbasolar)
- La possibilité de télé travailler 2 jours par semaine à l'issue de la période d'essai
Rejoindre Urbasolar c'est aussi...
L'Epargne salariale (Participation et Intéressement)
Mutuelle performante prise en charge à 75% par l'entreprise, et une couverture Prévoyance optimale prise en charge à 100 %
Places en crèches réservées pour nos salariés (selon disponibilité)
Un CSE actif et ambitieux pour vous proposer toujours plus d'avantages
Un processus de Onboarding innovant et digitalisé (séminaire d'intégration Urbasolar et Groupe AXPO en Suisse)
Accompagnement dans le développement de votre carrière avec une politique de formation personnalisée et des opportunités de mobilité au sein du Groupe AXPO
Mécénat (actions de soutien à des associations)
Forfait mobilité durable
Quoi d'autres ? Un séminaire bisannuel (récréatif bien sûr !) et de nombreux événements tout au long de l'année
Rejoignez nos équipes internationales, composées de plus de 500 experts-passionnés dédiés à la construction d'un avenir plus durable. Urbasolar vous attend pour façonner ensemble le monde de demain.
Parce que la diversité est une force, Urbasolar s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Convaincu que le solaire photovoltaïque est une des solutions majeures pour répondre durablement et de manière responsable aux besoins énergétiques de l'humanité, le Groupe Urbasolar se consacre à son déploiement à grande échelle depuis plus de 15 ans en France et en Europe.