Nous recherchons pour un centre de bilan de santé un(e) secrétaire médicale.
Sous la responsabilité de la responsable des consultations vous serez chargée de :
Préparer la consultation
Accueillir et renseigner les participants sur le déroulement de la consultation (annonce d'un retard du médecin ou autre information)
Gérer le retard d'un participant et s'adapter à chaque situation (reporter la médecine ou écourter simplement la consultation, communiquer avec l'ensemble des intervenants pour coordonner les mesures entreprises)
Gérer les changements de participants dans sa consultation à la suite d'une annulation
Récupérer les examens pratiqués lors de la 1ère partie du bilan (V1) en vérifiant l'identité du participant et s'assurer qu'il reparte avec ses résultats en fin de consultation
Frappe des courriers :
Frapper des courriers de synthèse : reformulation et mise en forme
Maîtriser la dictée numérique et les outils informatiques
Gérer des parapheurs : respecter le délai d'envoi des courriers et finaliser
Suivre le dossier du participant avec un dispositif de relance
Gérer les appels téléphoniques des participants transférés par le service administratif et transmettre des réclamations.
Gérer la boîte mail et répondre aux différentes demandes.
Communiquer avec l'ensemble du service médical et les autres intervenants
EXPERIENCE EN CARDIOLOGIE TRES FORTEMENT APRECIEE
Experience: 3 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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