Operateur scientifique et medical italophone (h/f)

Date de début : Dès que possible
Lieu de travail : Toulouse (31)
Durée : CDD/CDI

Depuis 2001, Universal Medica Group s’est imposé en France et en Europe pour devenir un partenaire privilégié des acteurs de santé, nous avons pour mission d’apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.
Le professionnalisme et la réactivité de nos équipes les accompagnent à travers le monde.

Nous recherhcons un/e Opérateur/trice Scientifique & médical Italophone

Missions:

Rattaché(e) à la Business Unit Information médicale et Vigilances et sous la responsabilité d’un Chef de Projet, vous êtes amené(e) à prendre en charge des missions variées sur un périmètre étendu. En tant qu’Opérateur Médical et Scientifique, vos activités seront :
* Par téléphone ou e-mail :
o Apporter des réponses aux patients et professionnels de santé sur les produits que nous gérons, sur la base de documents de référence et de FAQs
o Collecter toutes les informations nécessaires
+ A la gestion des réclamations qualité sur les produits qui nous sont confiés
+ A l’investigation des cas de vigilance
* Participer à l’élaboration ou la soumission des déclarations réglementaires
* Réaliser des recherches dans la littérature scientifique afin d’identifier des articles d’intérêt, selon des critères prédéfinis
Vous bénéficiez d’un parcours de formation, cadencé et adapté à votre profil et vos missions et d’un accompagnement au quotidien par des opérateurs confirmés.

Profil:
* Formation de niveau Bac +2/Bac + 3
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que pour votre polyvalence et votre dynamisme
* Vous faites preuve d’un excellent sens de la communication et avez le sens de la relation client
* Vous êtes organisé(e), autonome, proactif(ve) et force de proposition
* Vous maîtrisez OBLIGATOIREMENT l'italien, l'anglais est un plus
* Vous considérez que l’innovation, la performance et l’engagement sont des valeurs primordiales
Salaire:

Rémunération entre 23 et 25 K brut + variables.

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait et souhaitez démarrer une carrière stimulante à nos côtés dans une société à taille humaine, ce poste est fait pour vous ! La diversité est une source d’enrichissement, d’équilibre social et de complémentarité. Nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.


Ref : C100O88671