Intervenant social - iml et agir h/f

Habitat & Humanisme Urgence conduit 2 programmes départementaux à Mende :

- L’accompagnement de ménages dans le cadre de mesures d’Intermédiation Locative

Sur orientation du SIAO, il vise à offrir une solution transitoire de logement prioritairement dans le secteur privé assortie d’un accompagnement social.

- Le programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) est un dispositif départemental mis en place par l’État visant à offrir un accompagnement global personnalisé aux bénéficiaires d’une protection internationale (BPI), vers l’emploi et le logement durables, qu’ils soient ou non hébergés dans le Dispositif national d’accueil (DNA). Mis en œuvre en Aveyron et en Lozère par Habitat et Humanisme Urgence (HHU) à partir de janvier 2024, le programme AGIR se structure autour de 2 activités :

1) L’accompagnement global des BPI grâce à des intervenants sociaux et

2) L’appui et la coordination des acteurs locaux de l’intégration

Sous l’autorité du responsable des programmes de l’association en Lozère, vous serez en charge de :

- La conduite des mesures d’intermédiation locative

- La mise en œuvre opérationnelle des actions d’accompagnement global des BPI, et plus particulièrement de la mission « accès, installation et maintien dans le logement »

Missions :

Intermédiation locative

1. Gestion de l’accueil des bénéficiaires

· Participer à la décision d’acceptation des candidatures

· Faire l’état des lieux d’entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d’entretien du logement

· Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille

· Aider la famille à s’intégrer dans le quartier

2. Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour

· Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d’occupation

· Travailler sur les droits et devoirs d’un locataire,

· Faire avec la famille toutes les démarches d’accès au logement : DLS, DALO, syplo);

· Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables dans la durée et la fréquence, avec au minimum un entretien par mois ;

· Visiter les appartements, détecter les travaux à effectuer et donner des conseils sur l’entretien du logement ;

· Communiquer au gestionnaire immobilier tout dysfonctionnement, panne ou dégradation qu’ils auront observé ;

· Constituer les dossiers administratifs avec la famille (ouverture ou rétablissement des droits)

· Conseiller et soutenir dans les domaines liés à l’accès au logement, (emploi, formation, etc.) notamment en orientant vers les organismes de droit commun

· Proposer si besoin une aide éducative budgétaire ;

· Accompagner physiquement les usagers pour certaines démarches (préfecture, bailleurs, etc.).

· Développer l’autonomie des usagers.

A G I R

1. Accueil et accompagnement des publics bénéficiaires de la protection internationale

· Assurer la permanence d’accueil des bénéficiaires,

· Conduire des entretiens individuels de diagnostic social et professionnel,

· Définir les besoins et élaborer un parcours sur mesure,

· Identifier les freins et les actions à mettre en place pour les résoudre,

· Aider à l’élaboration et à la validation d’un projet professionnel,

· Orienter les bénéficiaires vers les partenaires identifiés (social, emploi, formation, logement),

· Assurer le suivi de l’accompagnement.

2. Relations avec les bailleurs et partenaires du logement

· Suivi du parc locatif en Lozère

· Veille sur les offres proposées sur diverses plateformes,

· Représentation aux réunions de réseaux locatifs,

· Relation récurrente avec les plateformes d’accès au logement (SIAO, GIP, etc.)

3. Conception et animation des ateliers

· Concevoir les supports pédagogiques des ateliers de techniques de recherche d’emploi (CV, LM, entretien d’embauche, etc.) et de connaissance du parc locatif et d’accès au logement

· Animer les différents ateliers collectifs auprès des réfugiés sélectionnés

4. Relations avec les entreprises et les partenaires de l’insertion

· Suivi des postes à pourvoir dans les métiers en tension,

· Visite d’entreprises pour études de poste ou suivi salariés réfugiés,

· Veille sur les offres proposées sur diverses plateformes,

· Représentation aux réunions de réseaux d’entreprises,

· Relation récurrente avec Pôle Emploi, la Mission Locale, les agences d’insertion, d’intérim, la chambre de métiers, d’agriculture, de commerce, …

Transversal

1. Travailler en équipe pluridisciplinaire

· Participation et contribution aux réunions, notamment aux réunions d’équipe ;

· Contribuer au compte-rendu de l’activité par la production d’éléments objectifs (statistiques, tableaux de bord, bilan d’activité, etc.).

· Présenter le dispositif lors d’évènements en lien avec l’insertion professionnelle des BPI : forums…

2. Travailler avec l’extérieur :

· Participation le cas échéant aux réunions avec les différents partenaires et notamment aux réunions avec la DRIHL et le SIAO

· Travail en réseau avec les partenaires (CCAS, EDS, bailleurs…)

Profil souhaité:

Titulaire d'un Diplôme d'Etat de CIP, CESF, d’un diplôme d’état social où issu.e d’une formation universitaire (droit de l’Homme / droit humanitaire…), vous avez de l’expérience sur un poste similaire et vous disposez de connaissances des problématiques liées à l’asile et à l’intégration des primo arrivants (accès aux droits, à la formation, à l’emploi et au logement) ainsi qu’avec les particularités du public BPI. Vous connaissez les politiques d’inclusion et d’intégration ainsi que les différents acteurs du territoire. Vous disposez d'une bonne qualité d'écoute et d'échange. Vous êtes capable de vous adapter aux situations complexes. Vous êtes autonome, rigoureux, capable de travailler sous des délais courts, discret et aimez le travail en équipe.

Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des logements situés dans des quartiers “équilibrés”, au cœur des agglomérations et d’accompagner les personnes logées pour favoriser le retour de l’estime de soi et la reprise des liens sociaux, indispensables à toute insertion.

La Branche urgence du mouvement Habitat et Humanisme gère des dispositifs d’urgence et notamment des centres d’hébergement à destination des demandeurs d’asile et des réfugiés. Cette Branche développe également des projets pour l’intégration des réfugiés par l’accès au logement pérenne, à la formation et à l’emploi, aux soins, à la culture…