Concrètement, quelle sera votre mission ?
Directement rattaché(e) au Superviseur, vous participez au développement de l'enseigne en offrant à vos clients la meilleure expérience produit ! Vos missions pour réussir ce challenge seront :
- Vous animez et fédérez une équipe afin de garantir la satisfaction client (équipe de 50-60 collaborateurs au total).- Vous êtes garant(e) des standards de qualité de produits, rapidité de service et satisfaction des clients.- Vous veillez au respect des normes internes à l'entreprise ainsi que de la législation du travail en vigueur.- Vous êtes responsable du centre de profit et êtes garant(e) de la santé financière de l'établissement. Vous participez au recrutement, à l'élaboration des plannings, à la gestion des stocks, appliquez et faites appliquer les procédures financières.
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