Gestionnaire contentieux locatif h/f

Description de la mission

Pour accompagner ces changements, HABITAT 77 recrute : Un(e) Gestionnaire Contentieux Présents en CDI à Melun.

Au sein du service Contentieux Locatif composé de 8 gestionnaires contentieux et 2 assistantes contentieux sous lautorité de la responsable du service, vous aurez pour mission dengager et de suivre les procédures judiciaires concernant les expulsions, le recouvrement et les cas complexes des locataires en place dun des secteurs Nord Seine et Marne.

Vos missions seront les suivantes :

- Réception, contrôle et analyse des dossiers transmis par les territoires ;

- Engagement et suivi des procédures dexpulsion et de recouvrement ;

- Courriers, relances, convocations et accueil des débiteurs ;

- Recherche de solutions amiables pour résorber limpayé : plan dapurement, dossier FSL, maintien ou secours divers, garant, restitution des annexes, mutation dans un logement plus adapté à la composition familiale et aux facultés contributives, demande dASLL, etc. ;

- Engagement et suivi des procédures complexes : décès, occupations illégales, locaux abandonnés, surendettement, commerces ;

- Réception des appels téléphoniques ;

- Mise à jour de la fiche contentieuse sous PIH ;

- Représentation de lOffice devant les instances compétences pour les affaires relevant du contentieux locatif notamment les CPIL;

- Partenariat avec les professions juridiques, les travailleurs sociaux, la CAF et les services de lEtat ;

- Accueil des partenaires locaux, personnels de territoire, auxiliaires de justice ;

- Contrôle/validation des factures (WORKFLOW) avant saisie du bon de commande ;

- Suivi du portefeuille alloué et point activité avec le responsable ;

- Rédactions de notes internes (quittancement, SLS, ).

Compétences liées à la technicité professionnelle :

Maîtrise de loutil informatique

Bonne connaissance des dispositifs daide aux familles en situation dimpayé

Réactivité dintervention notamment en matière de recouvrement

Bonne connaissance des partenaires locaux (MDS, CCAS, associations)

Profil

Diplômé(e) dun Bac, vous bénéficiez dune première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous savez faire preuve dinitiative et avez une bonne capacité danalyse et rédactionnelle.

Doté(e) dun très bon sens du relationnel, dun bon esprit déquipe et sachant faire preuve dautonomie, votre rigueur et votre organisation vous permettront de réussir à ce poste.

Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office). La connaissance du logiciel PIH (Immoware) est un plus.

Merci de joindre impérativement une lettre de motivation à votre candidature.

Permis B obligatoire (déplacements réguliers dans le nord du département).

33 jours de congés et 10 RTT,

Plage horaire flexible avec des heures de présence obligatoire,

Possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail au sein du service contentieux locatif, sous certaines conditions.

Fourchette de salaire

28-32 k