Gestionnaire back-office crédit fidélisation emprunteur (h/f)

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un Gestionnaire Back-Office Emprunteur (H/F) dynamique et rigoureux.\n Vos missions :\n - Analyse et traitement des demandes de résiliation :\n - Examiner et traiter les demandes de résiliation conformément à la Loi Lemoine.\n - Assurer la gestion administrative des résiliations et garantir la conformité des processus.\n\n - Gestion administrative diversifiée :\n - Réaliser divers actes de gestion liés aux contrats d'assurance emprunteur, tels que les modifications de contrats et la mise à jour des informations des clients.\n - Prendre en charge l'ensemble des actes de production et de dérogation en prévoyance individuelle et emprunteur.\n\n - Traitement des acceptations médicales :\n - Analyser et traiter les acceptations médicales pour les contrats d'assurance emprunteur.\n - Collaborer avec les équipes médicales pour garantir une prise en charge efficace et conforme aux normes.\n\n - Support et optimisation des processus :\n - Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion back-office.\n - Participer à la mise en place de nouveaux outils et procédures pour optimiser l'efficacité et la qualité du service.\n\n \n - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assurance/banque et justifiez d'une expérience réussie dans un environnement similaire.\n - Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec vos collègues et vous avez un excellent relationnel.\n - Organisation et réactivité : Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et réactif(ve) dans la gestion quotidienne de vos missions.\n - Dynamisme et enthousiasme : Votre énergie et votre attitude positive sont vos atouts pour réussir dans ce poste.\n - Fibre commerciale : Vous avez un sens aigu du service et de la satisfaction client.\n - Passion pour la gestion back office : Vous appréciez de travailler dans un environnement structuré et réglementé.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap