Description
Rattaché au Responsable service client, vos missions sont :
1. Gestion des commandes en EDI et mise à jour
2. Suivi des commandes clients
3. Gestion des incidents et des litiges
4. Suivi des promotions sur votre portefeuille clients
5. Analyse des litiges
6. Mise à jour des tarifs
Ce qu'il vous faut pour réussir :
1. Diplômé d'un Bac +2
2. Expérience de 2 ans en ADV / Service Client
3. Connaissance du secteur de la grande distribution alimentaire
4. Bon relationnel, méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers
5. À l'aise en informatique : Excel et SAP
Contrat :
1. CDI
2. Rémunération entre 30K€ et 35K€ brut annuel sur 13 mois
3. 37h30 par semaine : horaires flexibles
4. RTT
5. Télétravail
6. TR
7. Intéressement / Participation
8. Primes de vacances
Disponible rapidement, vous souhaitez vous investir dans une société de grande envergure.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience :
* Expérience souhaitée de 1 An(s)
Niveau hiérarchique : Premier emploi
Type d’emploi : Ventes et Développement commercial
Secteurs : Gestion des investissements
#J-18808-Ljbffr
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