Chargé(e) de relation client/commercial(e) sédentaire

Chargé(e) de Relation Client/Commercial(e) Sédentaire

Description de l'entreprise
SESA SYSTEMS offre aux acteurs industriels des solutions Lean Manufacturing et Management Visuel pour améliorer les flux, la performance et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail.

Aujourd’hui, notre mission chez SESA SYSTEMS est d’accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets LEAN par l’innovation, la fabrication des meilleurs produits et solutions au service de l’Homme et leur environnement.

La qualité et l’innovation sont nos priorités, c’est pourquoi SESA SYSTEMS s’est construit sur le principe de l’économie circulaire, la RSE et la Qualité de Vie et les Conditions de Travail. Nous sommes fabricant d’outils respectant la planète pour la réussite des démarches LEAN et l’Amélioration Continue.

Depuis plus de trente ans, SESA SYSTEMS a créé près de 3.000 produits alliant design, flexibilité, modularité, robustesse et facilité d’entretien. C’est aussi 8 brevets et 240 modèles qui ont été déposés et qui attestent de notre volonté.

Retrouvez nous sur et découvrez nos gammes de produits: Mobilier d’atelier, Management visuel, Sécurité industrielle, Logistique, Industrie 4.0, Mobilier de bureau, Gamme INOX et ESD, Training Games.

Description du poste
Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client/Commercial(e) Sédentaire parlant anglais et/ou allemand pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vos principales tâches consisteront à gérer et développer les relations clients, traiter les demandes, et veiller à la satisfaction des clients. Vous traiterez vos dossiers de la demande entrante jusqu'à la livraison chez le client, établirez les devis, saisirez les commandes en intervenant dans le CRM et l'ERP. Poste à temps plein 39H/semaine, basé sur site à Criquebeuf-sur-Seine.

* Compétences Commerciales : Expérience en prospection, prise de rendez-vous et suivi des ventes.
* Compétences en Relation Client : Expérience avérée dans la gestion et la satisfaction des clients, capacité à traiter les réclamations de manière efficace.
* Compétences en Communication : Excellentes aptitudes en communication écrite et orale, capacité à convaincre et à négocier.
* D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils informatiques, CRM, ERP, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe.
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