Sous la Direction d'un Responsable de Production d'un service composé d'un pôle conseillers et d'un pôle administratif et d'un adjoint au responsable de production, vous encadrez une équipe d'une dizaine de conseillers en charge de recouvrer les créances bancaires sur le périmètre amiable et judiciaire, par l'intermédiaire d'un réseau de Commissaires de Justice.
Ce secteur recouvrement amiable et juridique est un pôle stratégique dans le développement d'EOS France.
Vos missions s'articulent autour de 2 domaines d'activités :
1/ Le Management d'une équipe :
Vous êtes le garant de l'atteinte des objectifstant sur les portefeuilles acquis que sous mandat de gestion ;
Vous pilotez l'organisation de l'activité(dimensionnement, le suivi des KPI internes à l'activité et au réseau de Commissaires de Justice.) etvous suivez les indicateurs de performance (équipe, individuel, réseau externalisé) ;
Vous communiquez les résultats de l'activité hebdomadaires & mensuels de vos équipes(Réunions, briefs, points individuels.);
Vous accompagnez et animez votre équipe au quotidien(coaching régulier, plan d'action & son suivi, montée en compétences.) et vous identifiez et remontez les besoins de formation ;
Vous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activité;
Vous êtes le relai des décisions d'Entreprise ;
Vous être amené àinteragir avec les clients-partenaires (COPIL, analyse des performances) ainsi qu'avec les Commissaires de Justice
2/La gestion d'un portefeuille adapté à votre mission :
Vous intervenez auprès des clients pour le recouvrement amiable ou judiciaire des créances bancaires.
Doté d'une solide assise managériale,vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue.
Votre goût pour le terrain et pour le managementvous permettra de vous épanouir pleinement dans votre mission.
Profil recherché :
Une entreprise qui vous accompagne :vous bénéficierez d'une formation interne et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d'intégration.
Une entreprise qui vous permet d'évoluer :vous aurez l'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue :vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagementà travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l'année.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
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