Gestionnaire prêts bancaires f/h

Cécile, Consultante Recrutement chez Job Link (CDI, CDD, intérim), recrute pour son client, établissement financier public :
Gestionnaire prêts bancaires F/H dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelables à pourvoir dès que possible
Poste basé à Paris 13ème (Austerlitz - RER C, M°5 ou 10)
Rattaché(e) au département « Gestion et comptabilité » de la Direction des Prêts (pilotage, gestion et comptabilité de plus de 300 000 prêts), vous intègrerez l'équipe « Gestion et services » (environ 20 personnes), dont les principales missions sont de gérer les prêts sur Fonds D'Epargne (Livret A) à destination du secteur HLM et du secteur public local ainsi que les prêts professionnels à destination des Professions Juridiques (Notaires, Huissiers...).
Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes des clients relatives à la gestion de leur prêt :
Gestion des aléas de gestion (remboursement anticipé, impayés, sinistre assurance...): enregistrement des sommes encaissées au titre des opérations réalisées, qualification des opérations de remboursement anticipé et analyse des conditions contractuelles de remboursement, décomptes de remboursement anticipé, transmission des documents correspondants aux clients et réponse à toute demande de précision sur le sujet, traitement des demandes de changement de garantie ou d'assurance.
Gestion des données clients: mise à jour des données d'identification (raison sociale, adresses, coordonnées bancaires de recouvrement), saisie dans le système d'information de gestion et dans les référentiels clients, émission et signature des mandats de prélèvement SEPA.
Information clients et garants: réponse par téléphone et/ou par mail aux interrogations des clients et de leurs garants sur la vie de leurs prêts. Les questions peuvent porter sur les factures émises, les tableaux d'amortissement, les conditions de révision/de garanties/d'assurance, les conditions d'application des clauses contractuelles notamment sur les remboursements anticipés...
Vous devrez également assurer la relation client interne et répondre aux situations ou demandes émanant des directions régionales ou du siège.
35H du lundi au vendredi. 9H-17H. Restaurant d'entreprise.
Rémunération : 30 à 37 KEUR brut annuel selon profil et expérience.