En tant que commercial agence, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence
Vous serez amené à :
Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit
Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté
Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées
Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
Promouvoir et participer activement aux animations commerciales
Gérer les litiges clients et les SAV
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, nous recherchons une personnalité commerciale qui a su faire ses preuves au sein d'un poste similaire.
Votre expertise sur la partie énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique.), grâce à vos études, vos expériences ou bien votre culture générale sont fortement recommandés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Commande en gros,Gestion des relations clientèle,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Établir des éléments d'une commande,Établir un bon de commande,Établir un devis,Informer sur la disponibilité des produits,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des produits additionnels,chauffage,plomberie,Electricité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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