Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société d'aide à domicile, un(e) Chargé(e) d'Agence et de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
* Accueil physique et téléphonique à l'agence
* La gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients
* Répondre aux demandes des prospects : réceptionner les demandes entrantes des prospects et clients, élaborer un diagnostic, accompagner les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation
* Fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations
* Gestion des plannings des salariés
* Administratif d'embauche
* Recrutement
Profil :
* Vous êtes autonome, et vous avez l’esprit d’équipe
* Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients
* Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste à pourvoir immédiatement, basé à Hyères (83).
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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