Directeur-ice Exploitation F/H
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Contexte
Dans un contexte concurrentiel et toujours en fort développement, Keolis se différencie par des valeurs et une raison d'être visant à renforcer sa culture en impulsant des méthodes de travail communes. Keolis cherche en permanence à améliorer sa performance au bénéfice de ses Personnels, ses Passagers, la Planète mais également ses Partenaires AOMs. C'est à ce titre qu'en anticipation d'un départ à la retraite, Keolis anticipe le recrutement d'un(e) Directeur(ice) Exploitation qui sera basé à Perpignan. La filiale de Keolis Perpignan Méditerranée est composée de 266 salariés dont 185 conducteurs, et compte 80 véhicules. Elle réalise un CA de 45M€.
Missions
En tant que Directeur(ice) Exploitation - membre du Comité de Direction de la filiale - vous fédérez l'ensemble de vos collaborateurs autour du projet d’entreprise en coopération avec les autres filières métier avec lesquelles vous collaborez au quotidien. Vous êtes garant de la performance de votre exploitation tant sur les volets sécurité / environnement (sécurité des biens et des personnes-sûreté-Règlementation -environnement) que sur la maitrise des moyens engagés au niveau matériel, humain et financier.:
1. Vous assurez le service de transport attendu (offre commerciale et engagements contractuels qualité), dans un objectif constant de satisfaction voyageurs. En tant que conseil à l'Autorité Organisatrice, vous êtes garant de la faisabilité technique de ses demandes.
2. Vous garantissez les meilleures conditions de sécurité et de sûreté des voyageurs et du personnel avec pour prérequis la conformité aux réglementations et aux accords d’entreprise.
3. Vous assurez le dimensionnement optimal des ressources humaines et matérielles et renforcez la maîtrise de l’organisation, des processus et des méthodes pour répondre aux enjeux d’efficience économique.
4. Vous mettez en place les actions nécessaires au développement de vos collaborateurs, exploitez leur potentiel, tissez des liens et créez une véritable cohésion d'équipe dans un objectif de performance sociale collective.
Le poste est basé à Perpignan
Profil
De formation supérieure, vous disposez d’une expérience solide et significative de plus de 10 ans dans la gestion opérationnelle d’un service en interaction avec diverses parties prenantes en interne et en externe. Vous êtes reconnu pour votre capacité à accompagner des collaborateurs et votre leadership vous ont permis de fédérer des équipes autour de politiques d’entreprise. Vous avez idéalement travaillé sur des organisation multi-sites. Vous avez le sens du service et des responsabilités. Vous aimez les interactions humaines et êtes à l'aise dans le pilotage de projets transverses. La connaissance du secteur des transports de voyageurs est en plus.
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