Missions principales :
Le Responsable Qualité a pour mission d'assurer la mise en œuvre, le suivi et l'amélioration continue de la politique qualité au sein de l'école de commerce. Il veille à la conformité des processus académiques et administratifs aux référentiels de qualité et aux exigences des accreditations nationales et internationales.
Responsabilités :
* Définir et piloter la stratégie qualité :
* Concevoir et déployer la politique qualité en lien avec la stratégie globale de l'établissement.
* S'assurer de la conformité aux normes et référentiels (Qualiopi, ISO 9001, EFMD, AACSB, AMBA, etc.).
* Animer des comités qualité et préparer les audits internes et externes.
* Assurer l'amélioration continue :
* Mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation de la qualité.
* Collecter et analyser les feedbacks des étudiants, enseignants et partenaires.
* Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration.
* Gérer les accreditations et certifications :
* Coordonner les processus de demande, de renouvellement et de suivi des accreditations.
* Rédiger les rapports d'auto-évaluation et assurer le respect des délais.
* Collaborer avec les différents services pour assurer la collecte des données nécessaires.
* Sensibiliser et former :
* Former les équipes aux procédures qualité et aux bonnes pratiques.
* Promouvoir une culture de qualité au sein de l'établissement.
* Accompagner les responsables de département dans l'application des procédures.
Profil recherché :
* Formation : Bac +5 (Master, MBA) en Management de la Qualité, Audit, Management de l'Enseignement Supérieur ou équivalent.
* Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l'enseignement supérieur ou en audit qualité.
* Compétences :
* Maîtrise des normes qualité et des processus d'accréditation (Qualiopi, AACSB, AMBA, EFMD).
* Excellentes capacités analytiques et rédactionnelles.
* Compétences en gestion de projet et coordination interservices.
* Maîtrise des outils de suivi et d'évaluation (Excel avancé, outils de reporting).
* Anglais courant exigé (oral et écrit).
Qualités personnelles :
* Rigueur et organisation.
* Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
* Sens de la pédagogie et de la communication.
* Esprit d'initiative et force de proposition.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 25 246,00€à45 933,00€par an
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.