Responsable qualité (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Notre partenaire recherche un responsable qualité (H/F) à Commentry, le poste est à pourvoir en CDI. La date de prise de poste est à convenir ensemble. Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pour piloter et maintenir le système de management de la qualité, garantissant le respect des normes ISO 9001 et 13485 ainsi que la satisfaction de nos clients.

Missions principales :
- Analyser et mettre à jour le Système de Management de la Qualité.
- Former les équipes aux procédures qualité et au traitement des réclamations clients.
- Mener des actions de sensibilisation et de formation à la qualité.
- Rédiger et actualiser la documentation qualité.
- Traiter les non-conformités et proposer des actions correctives.
- Conduire des audits internes et externes.
- Assurer une veille réglementaire et normative.
- Promouvoir la politique qualité auprès du personnel.
- Fixer les objectifs et évaluer la performance de l'équipe.

- Maîtrise des outils de gestion de la qualité et des méthodes d'analyse des risques (AMDEC, 8D, 5M, Lean).
- Connaissance des référentiels qualité (ISO 9001, ISO 13485).
- Compétences en management et en communication.
- Maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit).
- Rigueur, méthode, esprit d'équipe et autonomie.
Les étapes de ce recrutement :
1. Votre CV correspond au besoin de notre client ? Célia prendra contact avec vous pour un premier entretien.
2. Notre partenaire est intéressé par votre profil ? Nous convenons d'un rendez-vous pour vous permettre d'échanger et de visiter l'entreprise.
3. Vous êtes sélectionné, et les différentes étapes vous ont conforté dans votre choix ? Nous vous accompagnons pour finaliser l'embauche !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap