Vous êtes passionné(e) par l'informatique et aimez apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour renforcer nos équipes et intervenir au sein d'une de nos prestations.
Vos missions :
Assistance & Support
* Déploiement et installation de postes informatiques
* Installation et configuration de logiciels
* Préparation et remise de matériel aux utilisateurs
* Gestion et support des comptes utilisateurs (création, modification, suppression)
* Résolution des incidents et accompagnement des utilisateurs en proximité
Mobilité & Gestion de Parc
* Enrôlement et gestion des smartphones via Airwatch
* Gestion du parc informatique et mise à jour des équipements
* Suivi et gestion des demandes via un outil de ticketing
Votre profil :
* Vous avez une première expérience en support informatique (ou êtes motivé à apprendre !)
* Vous êtes à l’aise avec l’environnement Windows et les outils de gestion de parc
* Vous aimez le contact utilisateur et avez un bon sens du service
* Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une équipe dynamique et bienveillante
* Un environnement technique stimulant
* Des opportunités de montée en compétences
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature dès maintenant
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