Gestionnaire recouvrement (h/f)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Gestionnaire recouvrement B to B (H/F).
Directement rattaché(e) au responsable de l'administration des ventes, vos principales missions seront d'assurer le recouvrement des créances clients et de veiller à la sécurisation du risque clients ;
Votre poste s'articule autour des missions ci-après :
- Suivi de l'encours client
- Analyser et suivre la balance âgée.
- Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service facturation et le service commercial
- Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer)
- Interagir avec les services internes pour suivre et solutionner dans les meilleurs délais les litiges recouvrement
- Produire des analyses de comptes de clients (ex : listing de factures impayées pour un client, synthèse des différentes actions mises en place)
- Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents
- Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer, suivi des dossiers avocats
De formation supérieure en gestion et/ou finance type Bac2 3 ;
- Une expérience d'au moins 3 années dans le cadre de missions similaires permettront d'appréhender vos fonctions dans les meilleures conditions.
- Vous maîtrisez le pack office.
- Esprit d'analyse et de synthèse, diplomatie, sens du relationnel, fiabilité et rigueur sont les qualités requises pour ce poste.
- Poste basé à Caen. Déplacements exceptionnels, -

Experience: 3 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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