Le poste
1. Vente en Magasin
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits de bijouterie.
• Réaliser des ventes en respectant les objectifs fixés.
• Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et de qualité.
• Encaisser les ventes et gérer la caisse.
2. Merchandising et Mise en Vitrine
• Participer à la mise en place et à l’optimisation des vitrines selon les directives de la direction.
• Veiller à la propreté et à l’attractivité des vitrines et de l’espace de vente.
• Réaliser le réassort des produits en magasin.
3. Administration des Ventes
• Gérer les commandes et les réceptions de marchandises.
• Assurer le suivi administratif des ventes : facturation, gestion des stocks, et relances.
• Tenir à jour les bases de données clients et produits.
4. Gestion Dépôt Vente
• Prendre en charge les articles déposés pour vente, assurer leur suivi administratif.
• Veiller à la présentation et à la mise en valeur des articles en dépôt vente.
• Gérer les relations avec les clients déposants.
5. Communication Web et Image de Marque
• Contribuer à la gestion et à l’animation des réseaux sociaux de la bijouterie.
• Aider à la rédaction et à la diffusion de contenus promotionnels et informatifs en ligne.
• Participer à la mise en place de campagnes de communication visant à renforcer l’image de marque.
6. Assistance Événementielle - Organisation et Animation
• Aider à l’organisation des événements en magasin (Journée d’estimation, Mise en avant produits/Services, soirées VIP, etc.).
• Participer à l’animation des événements pour garantir leur bon déroulement et leur succès.
7. Assistance pour le Service Expertise
• Prise de renseignements et de rendez-vous pour l’experte en bijoux
• Confirmation des rendez-vous et coordination de l’agenda
• Coordonner, avec l’experte, la documentation et les rapports d’expertise.
8. Assistance pour le Service Vente aux Enchères
• Préparer les articles pour les ventes aux enchères.
• Assurer le suivi administratif et logistique des ventes aux enchères.
9. Promotion du service EXPERTISE auprès des Prescripteurs Locaux
• Développer des relations avec les prescripteurs locaux (notaires, assureurs, avocats, services de tutelle, maisons de retraite/Senior…).
• Promouvoir les services de l’expertise auprès de ce réseau.
Le candidat
• Expérience : Débutant(e) accepté(e)
• Compétences : Excellentes compétences relationnelles et commerciales, sens de l’organisation, maîtrise des outils bureautiques, informatiques et des réseaux sociaux. La prise de photo est une compétence appréciée.
• Formation : Apprentissage - Bac +2 dans le commerce/vente et management commercial
• Langues : Maîtrise du français. Bon niveau d’anglais.
Qualités Personnelles :
• Sens du service et de l’accueil.
• Sens du détail.
• Passion pour le secteur de la bijouterie.
• Dynamisme, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
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