A propos de l'entreprise :
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients.
Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !
Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter.
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A propos du poste :
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle recouvrement à l'amiable (H/F).
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants sur de la relance d'impayés
- Gérer des dossiers de A à Z
- Accueillir les clients au téléphone et vérifier la conformité des informations saisies
- Apporter assistance et faire le point avec les clients sur les factures impayées
- Gérer les impayés et trouver des solutions en cas de difficulté de paiement
- Eviter les récidives pour les prochains achats.
Il s'agit d'un poste en marque blanche, vous pouvez donc aussi bien travailler sur du B to B que B to C sur divers secteurs. Il s'agit d'un poste de première relance à l'amiable.
Amplitude horaires :
Du Lundi au vendredi
9h-17h30
Localisation : Villeneuve D'Ascq
Contrat en Intérim avec évolution en CDD voire CDI
Salaire : 2000 brut + TR + primes
Profil recherché :
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