Poste : Agent de Linge / Lingère
Département : Hôtel / Etages
Responsable hiérarchique direct : Gouvernante, Directeur d'hôtel
Nombre de postes recherchées : 10
1. Responsabilité
=> Garantir une propreté, une propreté et une hygiène optimales à bord pour la plus grande satisfaction des passagers dans le respect des normes River Hospitality France (SAS)
- Responsable du lavage quotidien (lavage, repassage et/ou repassage, pliage) de tout le linge de table, serviettes et draps
- Responsable de la bonne gestion des procédures de blanchisserie pour le linge des passagers et de l'équipage
- Responsable du contrôle du linge et des uniformes blanchis à l'extérieur, y compris le contrôle de la qualité et le contrôle des avis de livraison
- Co-responsable de la délivrance, du contrôle et de la reprise des uniformes de la compagnie
- Responsable du stockage correct de tout le linge et des uniformes à bord
- Co-responsable de la mise en œuvre et du maintien des normes RH SAS dans le service d'entretien ménager
- Responsable de la propreté, de l'ordre et de l'hygiène irréprochables dans le service de blanchisserie du navire
- Co-responsable des bons de commande pour le service de blanchisserie en coopération avec la Gouvernante
- Co-responsable de la bonne gestion et du stockage de toutes les fournitures, détergents et équipements d'entretien ménager
- Coopération avec l'inventaire des stocks d'entretien ménager
- Participation au programme de formation à bord
- Coopération quotidienne à la bonne distribution des programmes quotidiens, des commandes de cadeaux et la réalisation du service de couverture adéquat
- Accueil des passagers et accompagnement jusqu'à leurs cabines lors de l'embarquement
- Assistance au nettoyage des cabines passagers si nécessaire
- Assistance au chargement des provisions de bord
- Diverses tâches préparatoires avant et à la fin de la saison
- Aide dans d'autres services si nécessaire selon les instructions du supérieur
- Co-responsable du respect des normes HACCP
2. Qualification / Expérience professionnelle
Parle couramment l'allemand et l'anglais (niveau B2)
A suivi 3 ans d'école hôtelière
Premiers secours, certificat de sécurité, HACCP
Certificats datant de moins de 12 mois
Au moins 2 ans sur des bateaux fluviaux au même poste
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Charger le linge dans les machines et enclencher le programme,Préparer un article en vue du repassage,Repasser du textile (vêtements, linge),Trier les articles et déterminer les modes de nettoyage (à l'eau, à sec, avec détachage, ...)
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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