Nous proposons un poste de Chargé de clientèle (H/F) basé à Lyon. Si vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client tout en acquérant une expérience professionnelle enrichissante, cette offre est faite pour vous !
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Assurer le suivi des demandes clients et répondre à leurs besoins
- Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
- Développer et maintenir des relations commerciales durables
- Participer à la gestion administrative des comptes clients
- Contribuer à la mise en place de stratégies de fidélisation et de satisfaction client
Le profil recherché :
- Motivation forte et passion pour la relation client
- Goût du challenge et capacité à résoudre des problématiques
- Excellente aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Esprit d'équipe, dynamisme et rigueur
- Titulaire d'un Bac ou d'un Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP)
Détails pratiques :
- Type d'emploi : Alternance
- Rémunération : 760,00 € à 1 300,00 € par mois
- Lieu : Lyon (en présentiel)
Si vous êtes prêt à relever ce challenge et à évoluer dans un environnement dynamique, postulez dès maintenant !
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