Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien.ne Support N1 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur des Télécommunications.
Voici un aperçu détaillé de vos missions : En tant que Support N1, vous interviendrez sur la gestion, le support et la maintenance des services télécoms et réseaux pour une clientèle d'entreprises.
Vous aurez notamment à assurer le support et la maintenance des solutions de télécommunication :
- Téléphonie sur IP (TOIP)
- VPN-MPLS
- Accès Internet
- Sécurité
- VPN L2 / VXLAN
- DWDM : prise en charge des technologies de multiplexage optique dense pour une connectivité haut débit
De formation BAC+2 / 3 Telecom, vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine du support.
Compétences attendues :
- Équipements réseau (CPE) : Huawei / RAD
- Équipements Backbone (PE) : Cisco / Nokia / Juniper
- Pare-feu : Fortinet / Pfsense
- Solutions IPBX et softphone : Wildix / Wazo / Centile
- Solides compétences techniques sur les équipements et technologies mentionnées
- Une expérience en télécoms et service client B2B est indispensable (pas de SAV grand public)
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d’Information & l’Informatique Industrielle.
Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.
Aujourd’hui, propose des missions captivantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble de la région .
Grâce à nos clients, nous sommes présents dans différents secteurs d’activités : Banque / Assurance, Transport [Automobile, Aéronautique], Multimédia, Web, …
Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts !
Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l’accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.
La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !
Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !
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