En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez l'interface entre les clients, l'équipe commerciale et la logistique.
Vos missions incluront :
- la gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination des livraisons
- la relation clients et le support clients : répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et administratif
- la coordination avec les équipes internes : lien avec la logistique, la production et le service comptabilité
- le suivi des dossiers : facturation, relances et mise à jour des bases de données
- la gestion des litiges et des réclamations : résolution des problèmes en collaboration avec les services concernés
- la communication internationale : échanges réguliers avec les clients et filiales en anglais et espagnol
Rémunération : 30 000 à 40 000 euros bruts annuels selon profil.
Horaires variables : 7h30/9h - 12h/14h - 16h15/18h - 36h hebdomadaire
Avantages : Titres restaurant dématérialisés, Chèques vacances, Chèques cadeaux
Experience: 2 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
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