Ils sont à la recherche de leur futur(e) secrétaire médicale en alternance.
La secrétaire médicale joue un rôle clé en tant qu’interlocutrice entre les patients et les professionnels de santé. Tu contribueras à la prise en charge des patients par :
La maîtrise des techniques de communication et des outils informatiques
La coordination du parcours patient
La continuité de la prise en charge administrative des patients
Missions principales :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations) et assurer le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations, etc.) du centre ophtalmologique
Assurer un accueil physique et téléphonique des patients
Demander les documents indispensables à la consultation (carte vitale, carte mutuelle, etc.)
Créer et mettre à jour les dossiers médicaux : scanner les documents indispensables à la consultation (attestation de sécurité sociale, carte mutuelle, courrier d’adressage, etc.)
Saisir informatiquement les données en participant à la gestion des dossiers des patients
Codifier et saisir les actes médicaux
Éditer la facturation et les ordonnances grâce aux logiciels
Restituer les ordonnances et les documents cités ci-dessus
Gérer les encaissements (ouverture, compte et fermeture de caisse)
Gérer le courrier et les mails
Renseigner les patients sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, et le déroulement des examens
Gérer l’agenda et la prise de rendez-vous via Doctolib
Assister les équipes médicales dans la prise en charge des patients
Conditions du poste :
Contrat en alternance à 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours
Centre ouvert du lundi au samedi toute la journée
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