La librairie Les 3 souhaits créée en 2012 est un acteur majeur de la culture sur Morteau et ses environs.
Nous proposons un large choix de livres, mangas, BD dans un magasin de 300m².
Nous recherchons une personne dynamique qui saura conseiller dans les rayons littérature générale, policier et jeunesse, bandes dessinées.
Contrat de travail : 35h
Rémunération : 11,88 / heure
Expérience: avoir déjà travaillé dans un commerce est un plus
Niveau informatique: être à l'aise avec les outils informatiques (word, excel ...) et les réseaux sociaux
Missions principales
Conseil client
Gestion de la caisse
Commande client
Participation aux animations
Mise en rayon
Gestion des réseaux sociaux
Logistique
Mise en avant des produits
Travail avec les professionnel
Maintient de l'espace de travail propre
Lettre de motivation obligatoire.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Participer à un inventaire,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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