Publiée le 27 février
Description de l'offre
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un Chargé(e) de Clientèle H/F en alternance, pour la rentrée 2024. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l'école de Commerce à Brest et expériences en entreprise, en vue d'obtenir un diplôme de niveau BAC+3.
LES MISSIONS
* Gestion de la Relation Client : Assurer le suivi des clients, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.
* Développement Commercial : Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et prospecter de nouveaux clients.
* Suivi des Commandes : Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison, en passant par le suivi des paiements.
* Fidélisation Clientèle : Mettre en place des actions de fidélisation pour renforcer la relation avec les clients existants.
PROFIL RECHERCHÉ
* Bac +3 spécialisé en Commerce, Marketing ou domaine connexe
* Excellentes compétences en communication et relation client
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
* Compétences en négociation et en vente
LA RÉMUNÉRATION
De 43 % à 100 % du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.