DELIM/PRSU/Gestionnaire administratif-Cellule d'appui
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* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : PP-Direction des ressources humaines
Délégation à l'immigration - Sous direction du séjour et de l'accès à la nationalité Pôle relation et service à l'usager - Cellule d'appui - Caserne Cité – 9 boulevard du Palais 75004 Paris
* Localisation : 9 boulevard du Palais 75004 Paris – Métro (4) Cité
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée : Non renseigné
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) : Non renseigné
Le titulaire du poste, sous l’autorité du chef du pôle relation et service à l’usager et de son adjoint, exerce les missions suivantes :
1. Secrétariat du pôle réception et service à l’usager (accueil téléphonique, gestion des courriels, …).
2. Participation à la sécurisation des procédures du pôle dans le cadre de la lutte contre la fraude notamment (rédaction et actualisation des fiches de procédures de la cellule a minima tous les 6 mois en particulier sur la gestion des clefs du pôle, gestion des titres vierges, etc.).
3. Suivi des habilitations des agents du pôle en lien avec les services compétents (AGDREF, infovisa, etc.). Le titulaire du poste est par ailleurs administrateur local ANEF des agents du pôle.
4. Assurer la gestion des titres relevant de la compétence du pôle (enregistrement, transmission aux centres de réception des étrangers, ...).
5. Gestion et suivi des besoins matériels, logistiques et informatiques du pôle en lien avec les services supports (BAFIL, BSIC, etc.) : commandes, demandes d’intervention et de réparations formulées par les divisions du pôle.
6. Gestion du courrier à l’arrivée et au départ (tenue d’un chrono des courriers au départ, suivi des parapheurs transmis en signature et chrono retour).
7. Gestion de proximité des ressources humaines et suivi du plan de formation des agents du bureau.
8. Préparation des dossiers à numériser pour transmission à la cellule d’appui du pôle instruction des titres de séjour et leur numérisation en cas de besoin.
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau pratique - requis. Connaître les techniques d'accueil téléphonique et/ou physique / niveau maîtrise - à acquérir. Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis.
Savoir-faire
Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis. Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis. Savoir analyser / niveau pratique - requis.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
* Cheffe de pôle : 01.53.71.34.01
Adj. : 01.53.71.30.79
* pp-dim-prsu-secretariat@interieur.gouv.fr
Qui sommes-nous?
Au sein de la sous-direction du séjour et de l’accès à la nationalité, le PRSU est en charge de la réception et de l’accompagnement des usagers étrangers dans leur démarche de demande de titres de séjour.
Son action s’inscrit dans le cadre de la dématérialisation progressive des demandes de titres de séjour. Le PRSU se compose de deux divisions :
* La division de la réception des usagers,
* La division de l’accompagnement des usagers et d’une cellule d’appui.
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