Description du poste :
Vos missions seront les suivantes :
- Commercialisation de véhicules, de produits et services périphériques
- gestion de la reprise des véhicules d'occasion
-Prospection et développement/fidélisation des clients particuliers et professionnels
-suivi commercial du parc de véhicules
-réponse aux appels d'offres
-traitement des réclamations
Le conseiller (H/F) sera l'appui technique des collaborateurs et devra organiser ses activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie.
Poste statut Cadre
rémunération : fixe + primes (en fonction de l'atteinte des objectifs qualité et quantité)
Expérience et connaissance des produits automobiles nécessaires.
Description du profil :
Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
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