Notre Hub Grand Ouest (centre de profit), basé sur notre centre de Noyal Pontivy (56) recherche son/sa Assistant administration des ventes.
En étroite collaboration avec la Responsable du Hub et son adjoint, vous êtes un élément clé de la bonne organisation de l'activité au travers de vos missions principales :
Saisie des commandes et relationnel clients
Élaboration des devis
Saisie des commandes
Appels entrants et sortants concernant les clients dédiés
Réponses aux demandes clients
Proposition d'alternatives aux clients si nécessaire
Planification des interventions
En collaboration avec le Responsable Hub prise de RDV Presse Mobile
En collaboration avec le Responsable Hub, planification des tournées Presse Mobile au départ du/des CS et de la/des Zones de Services
En collaboration avec le Responsable Hub, gestion des Zones de Service
Prendre part à une communication optimale avec l'ensemble des services de la Société
Transmission des informations aux équipes concernées
Apporter un support dans la gestion de tout litige / demande clients
Vous intégrez une équipe soudée qui attend votre arrivée avec bienveillance. Ensemble, vous prenez part à la vie quotidienne du Centre et au déploiement du Hub sur toute la partie Grand Ouest.
Vous avez des interactions quotidiennes avec les techniciens assurant la pose et la dépose de pneumatiques ainsi qu'avec nos clients.
Nos avantages :
- En complément de votre salaire fixe, deux primes variables annuelles sont mises en place
- Formation en interne sur nos processus afin de prendre sereinement et efficacement ce poste.
- CSE
- Prise en charge à 100% de la prévoyance par la société
- Prise en charge à 70% de la mutuelle par la société
Votre envie d'aller plus loin, votre souci de la satisfaction clients et votre relationnel sont vos principaux atouts?
REJOIGNEZ NOUS !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Etre à l'aise sur informatique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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