Description du poste
En tant que Technicien Support Linux, vous intégrerez notre pôle hosting en charge de l’infogérance de serveurs dédiés. Vos principales missions seront :
* Assister et répondre aux demandes des clients en qualifiant leurs besoins.
* Élaborer un premier diagnostic et apporter des solutions aux incidents rencontrés par les utilisateurs.
* Apporter une assistance technique à distance en vous adaptant au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.
* Guider les utilisateurs pour résoudre les problématiques rencontrées.
* Assurer le suivi de la communication client jusqu'au traitement définitif de la demande
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.