Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale. Le monde agricole, c'est sacré chez Groupama d'Oc.
En tant qu'assureur mutualiste historique de la profession, nous nous faisons un devoir de répondre présents auprès d'eux en étant le plus réactif possible.
Notamment en ce qui concerne la gestion de leurs contrats d'assurance, capitaux pour mener leur activité en toute sérénité et se concentrer sur leur coeur de métier.
C'est pourquoi, nous recrutons à compter de début mars un(e) chargé(e)s de relation clients afin de renforcer nos équipes au sein de notre Site de Gestion Agricole de Montauban.
Il s'agit de CDD d'une durée de 4 mois (prolongation possible selon évolution du contexte)
Votre mission ?
Répondre à l'ensemble des demandes de nos sociétaires par téléphone, chat et mail.
Vous répondrez en majorité à leurs demandes de renseignement mais vous pourrez être amené(e) à réaliser des modifications de contrat ou des souscriptions en direct à leur demande sur les actes simples.
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