Lynx RH Besançon, cabinet de recrutement local spécialisé en profils diplômés et/ou qualifiés, recherche dans le cadre d'une création de poste un "chargé de clientèle bilingue H/F". Au coeur d'un bel écrin de verdure, vous intégrerez une équipe familiale au sein d'un contexte international.
En tant que chargé de clientèle bilingue au sein de l'entreprise de notre client, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des commandes clients. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant, en assurant un suivi rigoureux et en veillant à la satisfaction des clients.
Vos missions
- Assurer la coordination des demandes clients en collaboration avec les équipes internes.
- Suivre et gérer les budgets et les délais des projets.
- Communiquer de manière proactive avec les clients et fournir un support de haut niveau.
- Participer à l'analyse des besoins et des enjeux des clients pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des performances opérationnelles.
Pré-requis
- Maîtrise de l'anglais et du français, l'anglais bilingue est impératif.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Autonome, proactif et capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution.
- Connaissance des outils de gestion de projet et de la suite Microsoft Office.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat dynamique et autonome, doté d'excellentes capacités organisationnelles et relationnelles. Vous devrez faire preuve de réactivité et d'adaptabilité pour réussir dans ce poste exigeant. La capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément sera un atout précieux pour atteindre les objectifs fixés.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 27000 € - 30000 € par an
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