Rejoignez cette équipe en tant que Chargé d'affaires B to B secteur SAV - un poste clé pour la croissance et le développement de notre client dans le secteur de l'étanchéité à La Rochelle !
Depuis plus de 10 ans, une équipe passionnée oeuvre pour devenir une référence locale en étanchéité des toitures et terrasses en béton. Sur les secteurs de La Rochelle, ce spécialiste est reconnu pour sa fiabilité et son excellence, qu'il s'agisse de travaux neufs, de réfections ou d'un SAV réactif.
Avec 22 collaborateurs investis et un chiffre d'affaires de 3 millions d'Euros en 2023, cette structure en pleine croissance met un point d'honneur à allier expertise technique et proximité. Chaque intervention, quelle soit urgente ou planifiée, est menée avec soin et professionnalisme pour garantir la pérennité des bâtiments.
Derrière chaque projet, il y a une équipe soudée, des valeurs fortes et une vision claire : protéger et valoriser les toitures, tout en assurant la sérénité de ses clients. Un savoir-faire qui ne connaît pas de fuite. Vos missions principales pour développer le Secteur SAV :
- Mener une démarche de prospection commerciale rigoureuse : Chaque initiative comptera pour développer une clientèle qualifiée - essentiellement des syndics de copropriété - pour atteindre un objectif de croissance de +40% de CA.
- Fédérer et engager vos équipes chantiers : Vous pourrez vous appuyer sur 3 chefs d'équipes autonomes et qualifiés.
- Réaliser des suivis de chantier détaillés : Vous devrez apporter des solutions chiffrées, sur mesure, adaptées aux besoins/contraintes des clients et suivre la réalisation des chantiers.
- Maintenir une relation client de qualité : Vous devrez allier pédagogie, résilience et sang-froid face à des exigences élevées. Votre capacité à absorber la pression et à communiquer avec clarté permettra de bâtir des relations de confiance durables avec des clients exigeants.
- Organiser votre activité et contribuer à la fluidité des processus et être force de proposition.
Vous intégrerez une équipe composée de professionnels passionnés et dynamiques. Ce poste, basé à La Rochelle, nécessitant des déplacements essentiellement sur l'agglomération (et ponctuellement Rochefort, Fouras ou encore Niort), offre une réelle opportunité de créer, bâtir et voir ses efforts se traduire en succès concrets.
Eléments contractuels :
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération attractive : A partir de 40k brut annuel + variable
Date de prise de poste : Dès que possible
Autres Avantages : Véhicule de service + carte carburant, Mutuelle prise en charge à 100% pour toute la famille, téléphone professionnel
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