Nous recherchons actuellement un Technicien en Gestion Client spécialisé en Recouvrement (H/F) pour une mission en intérim de 6 mois. Vous serez rattaché au responsable du service recouvrement et vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée pour assurer le recouvrement administratif dans le secteur de l'eau et des travaux. Ce poste offre une occasion unique de développer vos compétences dans un environnement stimulant et enrichissant.
Vos principales missions consisteront à :
- Effectuer le suivi et la gestion d'un portefeuille d'impayés, incluant la mise à jour des fichiers clients et la relance des paiements ;
- Assurer le retour d'activités terrains pour garantir une communication fluide et efficace ;
- Faire le lien avec les professionnels du recouvrement en préparant et transmettant les relances client ;
- Gérer les dossiers de surendettement avec rigueur et empathie ;
- Contribuer activement à l'amélioration de la qualité du service rendu.
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