Description du poste et Missions
Acass Recrutement, cherche pour son client un Technicien Support H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé près de Montpellier.
Vos missions :
1. Porter de l’aide par téléphone aux différents utilisateurs d'un logiciel spécifique
2. Établir un diagnostic en fonction des informations transmises l'utilisateur
3. Assister à distance et donner des indications au client.
4. Conseiller, répondre aux questions et guider les utilisateurs dans le choix de matériel ou d’offres proposés par l’entreprise.
Profil recherché
Vous avez un diplôme dans le domaine de l'informatique et une expérience en tant que technicien support.
Informations utiles
Salaire entre 24€k et 25€k.
Participation et intéressement d'environ 5000€ par an.
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